Kundundersökningar för storföretag.

Projekt inom kundundersökningar som Examinare förser storföretag. Vi specialiserar oss för att lägga till flerspråkig funktionalitet till Enterprise Feedback Market.

När du är redo...

Kontakta oss för att få den bästa lösningen för din budget.

Kundundersökning med Examinare.

Vi på Examinare AB har över 10 års erfarenhet av kundundersökningar och hjälper kunder med kundundersökningar. Vi utför undersökningarna med en blandning av ny teknik och klassiska personliga kontakter. För att du ska få känsla av vad vi gör har vi kombinerat några olika lösningar som vi levererar till våra kunder dagligen. Naturligtvis är inte alla organisationer desamma och vi vet det, så snälla om du letar efter något till just din organisation som inte nämnshär, kontakta oss för en pris- och funktionsdiskussion.


Managed Customer Satisfaction Surveys Project (MCSP).

Med Managed Customer Satisfaction Surveys Project (MCSP) tar vi hand om dina kundundersökningsprojekt till ett fast belopp per år. Du bestämmer mediet och vi tar hand om den pågående rapporteringen. En särskild projektledare utses och kommer att arbeta sida vid sida med dig för att få all den feedback som dina divisioner behöver. En blandning av traditionella telefonundersökningar, brevformulär, e-postkampanjer och SMS är bara en av de delar som kan ingå i ert projekt.


Ny produktundersökningskampanj.

När vi introducerar en ny produkt jobbar vi nära med ditt utvecklingsteam och arbetar med att få den feedback du behöver. Här görs många kampanjer för hand eller post, men vi arbetar också med fokusgrupper för att få mer djupgående detaljerad information för din feedback om produkten eller tjänsten.

Med nya produktundersökningar arbetar vi med vad du har, om du inte redan har kunderna kommer vi att få fram nya kontakter genom att gå igenom vanlig telemarketing. Om du redan har en fokusgrupp kan vi båda möta dem via elektroniska rum för att spara pengar eller flyga ut för att träffa gruppen och få djupgående feedback som du behöver göra viktiga produktjusteringar.


Kundtillfredsställelse vid tillämpning av ändringar av befintliga produkter.

Många organisationer är i behov av att bygga om tekniken för att passa de nya moderna behoven hos målkundgruppen. Det är inte ovanligt att vissa har behov av att skriva om all teknik från grunden och därför finns det ett stort behov av att göra en kundundersökning inte bara på den övergripande användningen av tekniken utan även funktionerna individuellt.

Vi jobbar med din utveckling och ledningspositioner för att diskutera vad du ser på att förändras och hur kommer vi därefter att välja en del av din befintliga kund för att undersöka deras behov på detta område. Det är mycket vanligt inom IT-området att tekniker överarbetar saker och fokuserar på coola funktioner, när kunden verkligen behöver bara en del av den redan gjorda tekniska designen för att det ska fungera bättre. Med oss som din kunskapspartner vet du vad du ska ändra och om det behövs kan vi till och med vara en del av hela processen under utvecklingen.


Vi jobbar på över 28 språk.

Vi arbetar i en global feedback miljö. Vi tillhandahåller inte bara produkter för en bransch i ett land. Vi tillhandahåller flerspråkig service med lokalisering som en naturlig del.

Om du letar efter en global tillfredsställande kundundersökning för dina tjänster är du välkommen att kontakta oss för en offert.




Offertförfrågan

Fyll i formuläret nedan. Se till att du fyller i alla fält och var vänlig och kontrollera att du anger landskod för telefonnummer och en korrekt e-postadress.
Var god skriv på Svenska, Engelska eller Ryska.

Företag *


Namn *


Telefon (Till exempel: +46700000000) *


E-post *


Beskriv den tjänst du vill att vi ska tillhandahålla.
(När e-postmeddelandet har mottagits kan du ladda upp filer till biljettmeddelandet som skapas.)

Ungefärlig budget
(Ange ungefärligt och inkludera valuta) *


Anti-spam fråga

6+7= *

*