Flygplatsundersökningar

Den enda lösningen på marknaden som kan implementeras var som helst och utan kostsamma specialintegrationer eller hårdvaror.

Er flygplats saknar värdefull feedback!

Hur upplevde du incheckningsdisken? Kom du fram med samma leende på ansiktet som du hade på flygplatsen? Hur var transporten till flygplatsen? Hur kom du till flygplatsen? Vilka extra tjänster skulle du vilja se på flygplatsen? Vill du flyga från den här flygplatsen igen? Hur skulle du bedömma faciliteterna på flygplatsen?

Vad finns det för fördelar?

Få svar på frågor och mer utan stora IT-investeringar.
Här är några av de fördelar som systemet har:


Incheckningsformulär för enkel distribution.

Resenären checkar in i disken, slumpmässigt uppmanas han att ge sitt telefonnummer till personalen för ett uppföljningsformulär.

När informationen är inmatad kommer systemet också att ange några bakgrundsparametrar som hjälper administratörer att se vilken station som använde formuläret vid den tiden.


SMS (mobil text) eller e-postinbjudningar.

Frågeformuläret skickas till resenärens telefon eller e-postadress och kan besvaras när han har anlänt till sin destination.

Om resenären inte har besvarat frågeformuläret efter ett visst antal dagar, kan påminnelsemail / sms skickas automatiskt.


Rapportering är skräddarsydd till flygplatsen.

Rapportering görs direkt i vårt system och kan följas i realtid. Resultaten kan också visas på info-tv-lösningar inom huvudkontoret (även i realtid självklart).

Integreringar är tillgängliga för att göra särskild rapportering baserad på porten eller anställda som arbetat vid incheckningsstationen.


Kundrekommendation

Vi använder kundundersökning för flygplatser för att veta vad våra resenärer tycker om vår service och det mervärde vi kan ge dem när de reser. Även om vi inte ordnar flygningarna, bryr vi oss fortfarande om deras reseupplevelse. Jag rekommenderar starkt denna lösning till en flygplats såväl liten som stor för att känna till verklig feedback. - Jonas Haak, VD på Kristianstad Österlen Airport.




Offertförfrågan

Fyll i formuläret nedan. Se till att du fyller i alla fält och var vänlig och kontrollera att du anger landskod för telefonnummer och en korrekt e-postadress.
Var god skriv på Svenska, Engelska eller Ryska.

Företag *


Namn *


Telefon (Till exempel: +46700000000) *


E-post *


Beskriv den tjänst du vill att vi ska tillhandahålla.
(När e-postmeddelandet har mottagits kan du ladda upp filer till biljettmeddelandet som skapas.)

Ungefärlig budget
(Ange ungefärligt och inkludera valuta) *


Anti-spam fråga

9+1= *

* Newsletters from Examinare
Du blir automatiskt tillskickad vårt nyhetsbrev löpande men du kan enkelt avregistrera dig genom avregistreringslänkar.