Выберите услугу, которую хотели бы получить и мы позаботимся о том, чтобы вы получили наилучший сервис по наилучшей цене на рынке.
CSAT (индекс удовлетворенности клиентов) – один из самых простых в использовании и мощных инструментов, доступных в Ваших опросах и анкетах.
Наши клиенты часто спрашивают, какие вопросы включить в актуальный опрос клиентов? Ознакомьтесь с некоторыми из ответов на такие вопросы.
Выберите способ связи с клиентами и мы изучим их удовлетворенность: электронная почта, обычная почта, SMS, телефонная связь.
Большую часть времени ваши клиенты общаются с работниками компании. Если последние не уверены, что компания соответствует ожиданиям заказчика, это отразится на их общении с клиентами.
Исследование рынка – это одна из наиболее широко используемых практик сбора информации, планирования стратегии развития продуктов, услуг или изобретения новых.
Индекс потребительской лояльности или NPS (Net Promoter Score) используется для оценки потребительского опыта и прогнозирования роста бизнеса. NPS — это короткий опрос, который, как правило, рассылается всем активным за последний год клиентам.
Анализируйте свои проекты и их результаты с помощью опросов для контроля проектов от Examinare. Мы предоставляем решения для любого бюджета и типа бизнеса.
Общественные голосования используются на многих этапах проектов по изучению общественного мнения. Это может быть как первоначальное исследование, так и масштабное полевое исследование или предварительный анализ выборов.
Проекты опросов существующих клиентов, которые Examinare предоставляет компаниям различных масштабов. Полноценный охват международного рынка с мультиязычными решениями для сбора отзывов.
