Итоговый опрос для контроля проекта.

Правильно проанализировать проект и его результаты вам поможет итоговый опрос для контроля проекта от Examinare. Мы предоставляем решения для любого бюджета и типа бизнеса.

Почему следует использовать итоговый опрос для контроля проекта.

Во многих компаниях по всему миру планирование проектов – неотъемлемая часть рабочего процесса. Детальные исходные данные – это то, что, как правило, требуется перед стартом проекта – равно как и накопленные знания и контроль итогов по его завершении. Большинство компаний реализуют фазу “накопленных знаний” путем осуществления групповых звонков и записи замечаний. Этап “накопленных знаний” обычно проводится при участии клиента проекта или без такового. Но что если бы у Вас была возможность провести итоговый опрос для контроля проекта одновременно и с сотрудниками, и с клиентами?

Выявляйте слабые места и используйте извлеченные уроки.

Более того, что если Вы могли бы получить все ответы в форме графика с указанием сильных и слабых сторон проекта, над которыми Ваша проектная группа могла бы работать для достижения более высоких результатов? Examinare разработала множество модулей отчетности для опросов по контролю проектов. Большинство систем для отчетности созданы индивидуально для наших клиентов с учетом их потребностей и политика конфиденциальности не позволяет нам упоминать их компании и раскрывать детали работы, потому ниже мы подготовили некоторые примеры проектов, которые проводили для компаний в более обобщенном виде. Пожалуйста, свяжитесь с нами для обсуждения цены и функционала систем для опросов по контролю проектов.

Накопленные знания по итогам проектов с автоматическими отчетами.

Все проекты в компании основываются на определенной схеме, которой следуют по ходу каждого проекта. Вы проходите через этапы продажи, подготовки, планирования проекта, его запуска, еженедельных встреч, реализации и, наконец, поставки и передачи проекта. Существует также этап обслуживания и ежемесячных встреч для поддержки проекта. Конечно, этапов может быть гораздо больше, равно как и компания может обойтись более краткой схемой реализации.

Если Вы взглянете на все эти этапы, то увидите, что каждый из них требует надлежащих отзывов для контроля. Был ли проект реализован как того хотел клиент и какие люди были вовлечены в различные его этапы? Мы, в Examinare, можем создать индивидуальные системы отчетности для Вашей компании, которые в автоматическом режиме сообщат отдельным командам, что потребуется улучшить в каждом из аспектов работы над проектом.

Ежегодный итоговый опрос для контроля проекта.

Через год, как правило, проекты либо продолжают свою работу, либо обновляются, либо клиенты отказываются от них. Независимо от исходных данных, существуют накопленные знания, которые могут быть извлечены для будущего. Мы помогаем компаниям разрабатывать автоматические системы отчетности, в рамках которых их клиенты получают опросы относительно решений/продуктов, которые они используют. Это помогает узнать их мнение о том, что работает лучше или хуже в соответствии с их первоначальными ожиданиями при покупке проекта. Затем система генерирует детальный доклад для менеджера проекта относительно аспектов, которые следует принять во внимание при реализации схожих проектов в будущем.

Не забывайте также и о поддержке клиентов.


Поддержка клиентов – несомненно, значимая часть любого проекта. Мы поможем Вашей компании включить отзывы о случаях обращения в службу поддержки или данные о частях проекта, требующих улучшений в базу накопленных знаний. Вы, вероятно, знаете, что если ключевой клиент приобретает негативный опыт работы со службой поддержки или получает неподобающий ответ – это может не лучшим образом сказаться на росте компании и в конечном итоге Вы можете потерять клиента из-за глупой формальности. Мы, в Examinare, реализовали множество интеграций в уже существующие системы поддержки, в которых автоматическая генерация отчетов о клиентах является важной частью процесса обслуживания.

Хотите узнать, как собирают отзывы профессионалы?

Подпишитесь на нашу новостную рассылку и будьте всегда в курсе новейших технологий создания, распространения опросов и аналитики полученных результатов.

Ценовой запрос

Ценовой запрос

Узнайте, чем Examinare может помочь вам! Один из экспертов Examinare сконтактирует с вами для обсуждения ваших потребностей и подбора подходящего решения Examinare.

Заполните данную форму и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Компания *

Имя *

Номер телефона (напр: +46700000000) *

E-mail *

Опишите услугу, которую вы хотели бы получить.
(После отправки запроса вам придет подтверждение о его получении на электронную почту. Если вы желаете прикрепить к запросу какие-либо файлы, то можете сделать это в ответном письме.)

Предполагаемый бюджет
(приблизительная сумма и валюта) *

Анти-спам проверка

6+4= *

Newsletters from Examinare

Свежие новости