Решения для сбора отзывов клиентов интернет-магазина.

Получайте отзывы клиентов автоматически, благодаря интеграции наших решений в ваш интернет-магазин. Мы разработали множество инструментов для большинства существующих платформ.

Убедитесь, что ваш сервис полностью устраивает ваших клиентов.

Очень многое имеет значение при взаимодействии вашей компании с клиентом. Будьте всегда в курсе причин их позитивных и негативных мнений о вашей работе.

Автоматические опросы удовлетворенности клиентов.

Благодаря потрясающей технологии опросов Examinare, мы имеем возможность помочь Вам настроить автоматические опросы удовлетворенности клиентов согласно Вашим желаниям и потребностям. В то время как другие поставщики подобных услуг имеют множество ограничений в своей работе, мы всегда стремимся обойти такие ограничения, работая вместе с Вами максимально удобным для Вас (техническим или нетехническим) образом. Большинство наших клиентов имеют нетехнические специальности, как например, менеджеры по управлению персоналом или руководители службы поддержки. Мы знаем, как создавать лучшие решения для измерения и улучшения качества сервиса в компаниях независимо от каналов взаимодействия с клиентами.

Для того чтобы Вы могли лучше понять наши возможности, ознакомьтесь с некоторыми из решений, которые как доступны в рамках использования нашего инструмента для опросов, так и были разработаны специально для наших клиентов. Мы знаем, что у Вас могут быть другие, индивидуальные потребности кроме тех, которые указаны ниже, потому мы приглашаем Вас связаться с нами для адаптации решений под Вашу организацию!


Опросы удовлетворенности для Zendesk.

В нашем инструменте для опросов Examinare включена интеграция функции сканирования, которая сканирует систему Zendesk на предмет тикетов, отмеченных как выполненные за последние 3 дня. По завершении опроса респондент перенаправляется на страницу с благодарностью, в то время как его ответы возвращаются в Ваши специальные поля Zendesk.

Наша система также включает поддержку на нескольких языках, согласно Вашим потребностям – функцию, недоступную в других инструментах для опросов.


Автоматические опросы удовлетворенности клиентов в Prestashop.

Мы разрабатываем индивидуальные решения для интеграции в Prestashop в контакте с Вашим поставщиком хостинга Prestashop. В разделе интеграции нашего инструмента для опросов Examinare мы сканируем все заказы, отмеченные как отправленные и рассылаем автоматические опросы удовлетворенности клиентов согласно Вашим настройкам.

Все опросы удовлетворенности затем могут быть проанализированы в системе Examinare для выведения CSAT (индекс удовлетворенности клиентов) в числе других параметров. Также мы создаем функции экспорта для возвращения подробных данных в платформы Big-Data, где Вы сможете отследить тенденции изменения реакций клиентов и т.д.


Deliverycontrolsurvey.com – простой подход к реализации автоматических опросов удовлетворенности клиентов.

В бизнесе опросов мы работаем более 10 лет и достаточно давно обнаружили, что небольшим компаниям часто не хватает опросов удовлетворенности клиентов, а недостаток времени является одной из основных причин этого. Поэтому мы создали DeliveryEvaluator.com – очень простое и мощное решение, которое включено в учетные записи Unlimited инструмента для опросов Examinare. Также мы предоставляем специальные скидки, если Вы проводите проект, финансируемый правительством или краудфандинговый проект.


Желаете интегрировать функционал для сбора отзывов в собственный интернет-магазин?

Большинство интернет-магазинов берут готовую платформу, а затем на ее основе строят собственную, максимально соответствующую их потребностям. Это ведет ко множеству изменений в структуре и в таких условиях часто функционалу сбора отзывов не уделяется достаточное внимание.
Мы поможем вам исправить этот недостаток, предоставив вашим разработчикам необходимую поддержку в реализации функционала сбора отзывов. Если сроки реализации играют для вас решающую роль — мы можем самостоятельно внедрить необходимые расширения Examinare API в вашу платформу интернет-магазина.




Запрос ценового предложения

Заполните форму ниже. Убедитесь, что ввели информацию во все поля, а также включили код своей страны в поле с телефонным номером и указали актуальный адрес электронной почты.
Пожалуйста, подавайте свой запрос на шведском, английском или русском языках.

Компания *


Имя *


Номер телефона (напр: +46700000000) *


E-mail *


Опишите услугу, которую вы хотели бы получить.
(После отправки запроса вам придет подтверждение о его получении на электронную почту. Если вы желаете прикрепить к запросу какие-либо файлы, то можете сделать это в ответном письме.)

Предполагаемый бюджет
(приблизительная сумма и валюта) *


Анти-спам проверка

9+2= *

* Newsletters from Examinare
Вы также автоматически будете подписаны на нашу новостную рассылку. При желании Вы сможете отписаться от нее в один клик.