Опросы существующих клиентов компании.

Проекты опросов существующих клиентов, которые Examinare предоставляет компаниям различных масштабов. Полноценный охват международного рынка с мультиязычными решениями для сбора отзывов.

Когда вы будете готовы...

Свяжитесь с нами для получения наилучшего предложения, максимально соответствующего вашему бюджету.

Опрос существующих клиентов с Examinare.

Нами, в Examinare AB, на сегодняшний день накоплено более 20 лет опыта в сфере опросов удовлетворенности клиентов, и мы на постоянной основе помогаем своим клиентам в разработке индивидуальных решений для их компаний. Способ проведения нами опросов представляет собой симбиоз современных технологий и классического персонального контакта. Чтобы Вы могли лучше понять направление нашей работы, ниже мы объединили несколько различных решений, которые мы ежедневно предоставляем своим клиентам.

Конечно, далеко не все компании одинаковы, и мы знаем это, поэтому если Вы ищете для своей организации что-либо, не представленное на нашем сайте – свяжитесь с нами для обсуждения стоимости и функционала.


Управляемый проект по изучению удовлетворенности клиентов (MCSP).

С управляемым проектом по изучению удовлетворенности клиентов (сокр. MCSP) мы берем на себя Ваши опросы удовлетворенности клиентов за фиксированную ежегодную плату. Вы выбираете каналы связи с респондентами, а мы на регулярной основе предоставляем Вам готовые отчеты. За Вами закрепляется отдельный менеджер проекта, который будет работать с Вами бок-о-бок для получения того количества отзывов, которое потребуется Вашему подразделению. Смесь традиционных телефонных опросов, почтовых анкет, email-кампаний и SMS – лишь одна из частей, которую может содержать Ваш будущий проект.

Мы всегда предоставляем Вам возможность фиксированной ежемесячной оплаты бюджета проекта и заключаем договор на реализацию MCSP, действующий от 24 до 48 месяцев. Одной из любимых нашими клиентами особенностей MCSP является наличие под рукой отдела сбора отзывов без головной боли по его созданию. Отзывы по запросу. Свяжитесь с нами для обсуждения стоимости реализации проекта.


Кампания по исследованию нового продукта.

При введении на рынок нового продукта мы работаем в тесном сотрудничестве с Вашей командой по разработке и собираем все необходимые отзывы для Вас. Множество кампаний проводится вручную или посредством традиционной почты, но мы также работаем и с фокус-группами для получения более детальных данных о Вашем продукте / услуге.

В опросах по исследованию нового продукта мы работаем с уже существующей у Вас клиентской базой. Если у Вас еще нет клиентов, мы найдем их с помощью обычного телемаркетинга. При наличии у Вас фокус-группы мы можем провести встречу с ней как посредством интернет-конференции для экономии Вашего бюджета, так и прилететь в необходимый город для очной встречи и сбора детальных отзывов, которые сыграют важную роль при проведении решающих изменений Вашего продукта.


Изменения существующих продуктов.

С необходимостью изменения существующих технологий сталкиваются многие компании, желающие соответствовать современным потребностям целевой группы клиентов. Даже необходимость создания совершенно новой технологии с нуля не является редкостью. Потому существует реальная потребность проводить опросы удовлетворенности клиентов не только относительно использования технологии в целом, но также и ее отдельных функций.

Мы обсуждаем детали с Вашим отделом разработки и руководителем для понимания того что Вы желаете изменить и как, после чего отберем часть Ваших существующих клиентов для исследования их потребностей в заданной области. В IT-сфере очень часто случается, что технические сотрудники уделяют слишком пристальное внимание наличию множества классных функций, в то время как потребитель нуждается лишь в небольшой переработке дизайна для улучшения опыта работы с продуктом. С партнером в нашем лице Вы узнаете какие аспекты действительно требуют изменений. При необходимости мы даже можем стать частью всего процесса разработки.


Мы работаем на более чем 28 языках.

Мы организовываем проекты по сбору отзывов по всему миру, а не просто одиночные исследования для одной области бизнеса в одной стране. Наш мультиязычный сервис и всесторонние локализации способны достучаться до сердца любого вашего клиента.

Если вы хотели бы провести опрос существующих клиентов, независимо от его масштабов — свяжитесь с нами для получения ценового предложения.




Запрос ценового предложения

Заполните форму ниже. Убедитесь, что ввели информацию во все поля, а также включили код своей страны в поле с телефонным номером и указали актуальный адрес электронной почты.
Пожалуйста, подавайте свой запрос на шведском, английском или русском языках.

Компания *


Имя *


Номер телефона (напр: +46700000000) *


E-mail *


Опишите услугу, которую вы хотели бы получить.
(После отправки запроса вам придет подтверждение о его получении на электронную почту. Если вы желаете прикрепить к запросу какие-либо файлы, то можете сделать это в ответном письме.)

Предполагаемый бюджет
(приблизительная сумма и валюта) *


Анти-спам проверка

5+7= *

*