Solusyon para sa CSAT (Customer Satisfaction Score).

CSAT "Customer Satisfaction Score" ay isa sa mga pinakamadali at pinakamakapangyarihang tool na maari mong makuha sa iyong surveys at questionnaires. Ang pagiging kumplikado ng CSAT ay maaring hamon, kaya ang Examinare ay lumikha ng espesyal na solusyon kasama ng aming Examinare Survey Tool at maaaring ipakita ang iyong CSAT ayon sa mga tanong sa questionnaires. Ang pagkalkula ay maaring maipakita sa loob ng iyong CRM, Intranets o ang lugar na nararamdaman mong angkop ito sa tulong ng Examinare Survey Tool o ang nalikhang solusyon mula sa Examinare na may kasamang CSAT na pagkalkula.

Delivery Evaluator.

Inaanyayahan ng aming programa ang iyong customer na magsalita sa mga ipinadala na kalakal ng mga kumpanya na nagbebenta ng mga pisikal na produkto o serbisyo. Ang data ng customer ay inililipat mula sa sistema at hindi kailangan ang makalat na integrasyon na maaring tumagal ng oras. Technical support ay kasama sa aming serbisyo.

Madali mong itakda ang oras ng pag-antala bago ipadala ang automatikong customer survey sa iyong customer. Maari mo ring i-activate ang awtomatikong paalala kung ang iyong customer ay hindi tumugon sa loob ng ilang araw.

Magbasa pa

Class Evaluator

Suriin ang iyong training course gamit ang easy-to-use na awtomatikong satisfaction surveys softwaree. Ang Class Evaluator ay kakalkulahin ang iyong CSAT depende sa klase, at maari kang gumawa ng pagkilos ayon sa natanggap na impormasyon.

Ang Class Evaluator ay kinokolekta ang lahat ng mga sagot sa kada oras, at makikita mo ang lahat ng mga resulta sa isang screen. Kung ikaw ay gumagamit ng maraming survey, ito ay maaaring gamitin bilang pagpipilian sa loob ng resulta. Kinakalkula din namin ang CSAT (Customer Satisfaction Score) para sa iyong awtomatikong survey. Sa ganitong paraan, madali mo lang masasabi sa iyong mga empleyado tungkol sa kung ano ang kailangang mapabuti gamit ang isang marka sa halip ng nakalilitong pagbabahagi ng porsyento.

Magbasa pa

Stay Evaluator

Lahat ay awtomatiko, at maari mong basahin ang data sa real-time. Alamin kung paano mo mapapabuti ang iyong mga guests na manatili sa aming madaling basahin na mga resulta kasama ang CSAT (Customer Satisfaction Score).

Ang Stay Evaluator ay maaari magpadala ng Guest follow-up surveys sa higit pa sa 21 na wika. kung wala kang kakayahan na magsalin ng wika, matutulungan ka namin sa lokalisasyon at pagsasalin.

Ang Stay Evaluator ay umaasa sa prinsipyo ng "Set-and-Forget" Ang pagcheckout sa iyong reception ay binuo upang maging mas mapabilis. Ang Checkout form ay makukuha ng mas mababa pa sa 20 na segundo upang ito ay punan. Ito ay tunay na simpleng bahagi ng iyong proseso ng pag-checkout.

Magbasa pa

Custom CSAT Feeback solution - Iniaangkop para sa iyong negosyo.


Sa karagdagan sa mga stock services na aming ibinibigay, gumagawa din kami ng mga tailored CSAT Calculation systems na makakatulong sa iyo upang kalkulahin ang iyong CSAT at sisiguraduhin na ikaw ay nasa yugto ng katotohanan. Ang isang mababang CSAT ay hindi katapusan ng mundo; ito ay isang simula para sa isang bagay na bago. Ito ay simula ng isang daan upang makakuha ng wow-effect na kailangan ng iyong negosyo para gumawa ng mas maraming pera at panatilihin ang mga satisfied customers.

Pinagkakatiwalaan sa Buong Mundo

Price Quotation

Price Quotation

Alamin kung paano ka matutulongan ng Examinare! Ang isa sa aming mga eksperto sa Examinare ay makikipag-ugnay sa iyo para ipaliwanag at talakayin ang iyong mga kailangan at kung paano ka makakabenepisyo sa Examinare Solutions.

Fill-upan ang form at kokontakin ka namin maya-maya.


Kumpanya *

Pangalan *

Telepono (halimbawa: +46700000000) *

E-mail *

Ilarawan ang serbisyo na gusto mong ipagkaloob namin.
(After the email has been received you can upload files to the ticket email being created.)

Tinatayang Badyet
(Approximate number with currency) *

Anti-Spam na Tanong.

8+3= *

Newsletters from Examinare

Pinakabagong Balita

Service quality survey with Delivery Evaluator.

When creating a service quality survey there is a lot of factors involved in the project. It is not something that you should take lightly. Templates and word files that you can download online are not...

Magbasa pa

What is churn rate? The Whycancel team answers.

Today churn rate has become a popular expression, before most call-centers and telemarketing was using it more than the average companies. With all the reaction of Covid-19 and when more and more companies...

Magbasa pa

Bagong Disenyo at mga bagong serbisyo – Maligayang 2021!

Tayong lahat ay humarap sa isang malaking pagsubok sa taong 2020, ang Corona virus ay nag-iwan ng isang masalimuot na kasaysayan na nakaapekto sa larangan ng negosyo, nagbawas at nagpahinto ito ng mga...

Magbasa pa