Sprendimai sužinoti KPI (klientų pasitenkinimo indeksą).

KPI (klientų pasitenkinimo indeksas) yra vienas lengviausių ir efektyviausių priemonių, kurią galite naudoti savo apklausose. KPI sudėtingumas gali tapti iššūkiu, todėl Examinare sukūrė specialų sprendimą, kuris paprastai gali būti naudojamas kartu su Examinare Apklausų kūrimo įrankiu ir pateikti jau apskaičiuotą KPI pagal jūsų apklausos klausimus. Skaičiavimai gali būti atvaizduojami jūsų naudojamoje CRM sistemoje, Intranete ar bet kurioje kitoje vietoje, kur jums reikalinga, arba iš karto pasinaudoti Examinare sukurti KPI sprendimu.

Delivery Evaluator.

Mūsų sistema pakviečia jūsų klientus išsakyti savo nuomonę apie gautas paslaugas, ir visai nesvarbu ar jūs parduodate daiktus ar teikiate paslaugas. Visi duomenys perduodami labai paprastai ir lengvai, be jokių papildomų integracijų, kurios trunka valandas. Techninė pagalba yra mūsų paslaugų dalis.

Labai paprastai galite nustatyti kada sistema turi išsiųsti klientams apklausą. Jūs taip pat lengvai galite nustatyti siųsti priminimus, jei klientas neužpildė apklausos.

Skaityti daugiau

Kurso vertinimas

Įvertinkite savo mokymų kursą su automatine vertinimo sistema, kuria labai paprasta naudotis. Class Evaluator apskaičiuoja KPI priklausomai nuo jūsų turimos klasės, ir gautu skaičiavimu galite daryti atitinkamus tobulinimus.

Class Evaluator atsakymus surenka realiu laiku, tad rezultatus galite matyti savo ekrane bet kuriuo metu. Jei atliekate kelias apklausas vienu metu, rezultatų peržiūros lange pasirinkite norimą apklausą iš sąrašo. Class Evaluator iš jūsų apklausos rezultatų automatiškai apskaičiuos ir KPI (klientų pasitenkinimo indeksą). Tokiu būdu savo kolegoms kitą kartą galėsite pasakyti ką reikėtų patobulinti užuot pateikę painias procentines išraiškas.


Skaityti daugiau

Stay Evaluator

Visi veiksmai atliekami automatiškai ir visus duomenis jūs gaunate realiu laiku. Pasinaudokite mūsų lengvai suprantamais rezultatais ir apskaičiuotu KPI (klientų pasitenkinimo indeksu) ir sužinokite kaip galite patobulinti savo teikiamas paslaugas savo viešbučio svečiams.

Nakvynės vertinimo sistema gali išsiųsti apklausas daugiau nei 21 kalba. Jei kalbos, kuria norite vykdyti apklausą, nėra mūsų sąraše, susisiekite su mumis ir mes jums padėsime paruošti apklausą jūsų kalba. Pažiūrėkite mūsų planus Pro.

Skaityti daugiau

Individualus KPI vertinimo sprendimas - pritaikymas jūsų verslui.


Be rinkai pritaikytų paslaugų mes taip pat sukūrėme ir individualizuotą KPI apskaičiavimo sistemą, kuri padės jums apskaičiuoti savo KPI ir būti tikriems, kad gauti rezultatai atspindi realybę. Žemas KPI nėra pasaulio pabaiga, tai kažko naujo pradžia. Tai naujo kelio pradžia, kad sukurtumėte "wow" efektą ir padidintumėte savo pajamas bei užtikrintumėte savo klientų pasitenkinimą.

Trusted Worldwide

Price Quotation

Price Quotation

Find out how Examinare can help you! One of our Examinare experts will contact you shortly to discuss your needs and how you can benefit from Examinare Solutions.

Fill in the form and we will contact you shortly.

Organizacija *

Vardas *

Telefonas (pvz., +46700000000) *

El. paštas *

Aprašykite paslaugą, kurios jums reikėtų.
(Gavus el. laišką, galėsite pridėti reikiamus failus.)

Apytikslis biudžetas
(Nurodykite apytikslę sumą ir valiutą) *

Anti-spam klausimas

6+5= *

Newsletters from Examinare

Latest News

New Design and new services - Happy 2021!

We all have had the turbulent year 2020, the Corona virus has made its impression in the world and making some businesses change their ways, some has stopped operations and some have scaled-down.We here...

Skaityti daugiau

Market Research in Facebook

As of olden days, wanting to get the attention and understanding of your customers, you would always need to pay a great cost for the needed information. Market Research on Facebook makes us understand...

Skaityti daugiau

Here's how to avoid making the most common mistakes, when sending NPS surveys.

Here at Examinare, we create Net Promoter Score measurements, also called NPS surveys for customers, who measure customer experience and identify challenges. NPS is a short survey that is normally sent...

Skaityti daugiau