전자 상거래를 위한 피드백 솔루션.

전자 상거래 시스템과의 통합을 통해 자동 고객 피드백을 받으실 수 있도록 도와드립니다. 제공 업체와 상관없이 전자 상거래 플랫폼에 맞게 맞춤형 통합 서비스를 제공해 드립니다.

고객이 고객님의 서비스에 만족하는지 확인하세요.

고객이 체험하는 모든 부분이 중요합니다. 경험한 것 중 무엇이 좋고 나쁜지 고객에게 물어보세요.

자동 고객 만족도 설문지.

놀라운 Examinare 설문조사 기술을 통해 고객님의 필요와 바람에 따라 자동 고객 만족도 설문지를 작성하시도록 도와드립니다. 다른 공급 업체는 제한 사항이 있지만 복잡한 기술에 대해 대화를 하지 않고도 고객님과 이러한 전통적인 제한 사항을 해결할 수 있습니다. 저희의 고객 대부분은 기술자가 아닙니다. 대신, 그들은 인적자원 관리자 또는 지원 관리자입니다. 저희는 고객님의 조직이 서비스 품질을 측정하고 내부 및 외부 고객 서비스를 더 잘 수행할 수 있도록 돕기를 원합니다.

저희가 할 수 있는 일에 명확하게 알려드리기 위해 저희 설문조사 도구에 포함된 솔루션과 고객을 위해 맞춤화한 다른 솔루션을 소개합니다. 여기에서 찾을 수 없는 특별한 요청이 있을 수도 있는 걸 알기에 고객님의 특정 요구를 충족시키는 솔루션을 설계할 수 있도록 문의하시기를 권장합니다.


Zendesk 후속 설문지.

Examinare 설문조사 도구에서는 Zendesk에서 3일 동안 해결됨을 표시된 티켓을 검색할 스캔 통합이 있습니다. 설문지가 끝나면 수신자는 감사 페이지를 받게 되며 동시에 모든 대답은 Zendesk 맞춤 영역으로 전달 됩니다.

또한, 고객님의 필요에 따라 여러 언어에 대한 지원을 제공합니다. 다른 공급 업체의 설문조사 도구에서는 사용할 수 없는 기능입니다.


Prestashop 자동 고객 만족도 설문지.

Prestashop 호스팅 공급 업체와 함께 Prestashop에 대한 맞춤 통합을 만듭니다. Examinare 설문 조사 내에서의 통합 과정에서 보낸 것으로 표시된 모든 주문을 검사하고 고객 만족도 설문조사를 고객님의 설정에 따라 발송합니다.

다른 세부 정보 가운데에 고객 만족도(CSI 혹은 Customer Satisfaction Index)를 확인하기 위해 Examinare 내부 안에서 모든 후속 설문지를 분석하실 수 있습니다. 또한, 고객 추세 등을 볼 수 있는 Big-Data 플랫폼으로 세부 정보를 돌려보내기 위해 내보내는 기능을 만들고 있습니다.


Deliverycontrolsurvey.com - 자동 고객 만족도 설문지가 단순화되었습니다.

저희는 10년이 넘게 설문조사 사업을 해오고 있으며, 소기업은 종종 고객 만족도 설문지가 부족하다는 것을 오래전에 발견했습니다. 주로 시간 부족이 가장 큰 이유입니다. 따라서 저희는 모든 Examinare 무제한 계정에 포함된 간단하고 강력한 솔루션인 DeliveryEvaluator.com을 만들었습니다. 정부가 지원하는 프로젝트나 Kickstarter 프로젝트를 가지고 계신다면 특별 할인을 제공합니다.


직접 개발하신 전자 상거래 상점에 피드백을 통합하고 싶으세요?

대부분의 전자 상거래 상점은 준비된 솔루션으로 시작한 다음 사용자 맞춤형 개발 전자 상거래 상점으로 이동합니다. 이 수정은 피드백과 관련된 기술에 많은 변화를 가져올 수 있으며 피드백의 우선순위를 떨어트리게 할 수 있습니다.
실제 개발자 지원을 제공하여 피드백의 우선순위를 정할 수 있도록 도와드립니다. 시간을 절약하기 원하시면 고객님의 플랫폼에서 Examinare API 기능을 구현할 수 있는 개발자 자원을 제공해 드릴 수 있습니다.




가격 견적 요청

아래 양식을 작성하세요. 모든 입력란을 채우셨는지 확인하시고 핸드폰 번호의 국가 번호와 정확한 이메일 주소를 포함하셨는지 확인해 주세요.
스웨덴어, 영어 또는 러시아어로 요청을 제출해 주세요.

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고객님께 제공해 드리고자 하는 서비스를 설명해 주세요.
(이메일을 받으신 후 작성 중인 티켓 이메일에 파일을 올리실 수 있습니다.)

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