ホテル顧客満足度ダッシュボート (HCSD)

ゲストの意見を聞くのは、変更箇所や期待に応えより多くの利益を出す方法を知るのに役立ちます。

競合ウェブサイトにあなたのビジネスデータを保有させないようにしましょう。

ビジネスゴールについての感想を顧客に質問し、重要なフィードバックデータをご自身で管理してビジネスを成長させましょう。

顧客からの苦情を防ぐ

顧客フィードバックに基づいて利益価値を生み出していないサービスを認識して変更することによって、顧客からの苦情を防ぎましょう。常に満足度100%を提供する既存の企業は世界に存在しませんが、変更が必要な部分を知っていることは、予約の割合を向上させます。


より多くの利益を出す方法を学ぶ

顧客は現在提供されていないサービスをお客様企業に求めているかもしれません。それらのサービスを導入することで、より多くの利益を出すことができます。より多くの予約はより多くの利益となり、それがより多くのフィードバックとより多くの売上向上の機会に繋がります。


お客様はご注文いただくだけです。

Examinareからホテル顧客満足度ダッシュボートを入手した際に、ビジネス運営方法と提供サービス内容を当社に教えていただくだけです。

  • 質問の作成。
  • 技術ソリューションの設定。
  • 解釈方法のトレーニングとより良い結果を目指す。
など、残りの作業は当社が行います。


作業フローは最小限の時間消費用に作成されています。

ホテル顧客満足度ダッシュボートを作成する際、システム操作の時間を最小限にするよう努めます。チェックアウトとチェックインプロセスは、顧客とやり取りを行う慎重な時間であるため、このプロセスにかかる時間を延長することは考えておりません。ダッシュボートは入室が簡単で、マウスを数回クリックして文字入力を少し行うだけでタスクを完了することができます。技術面はダッシュボートより処理されています。


Ästad Vingård はスウェーデンの高級ホテルとスパの一つです。

顧客フィードバックにHCSDを利用しており、当社への感想を多くのゲストから入手しています。HCSD経由で顧客のフォローアップを行うのは、当社のビジネスにとって必要不可欠です。




料金査定依頼

下記フォームに入力ください。全分野へのご入力と、ご利用電話の国コードおよび正確なメールアドレスが入力されていることをご確認願います。
依頼はスウェーデン語、英語またはロシア語で提出願います。

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