Servizio di Misurazione della Qualità della Consegna in Corso (ODQMS).

ODQMS è più di un semplice sistema di sondaggio, un questionario o anche un sondaggio di follow-up, è una partnership tra Examinare e la tua azienda di consegna. Costruiamo i tuoi flussi di follow-up interni ed esterni secondo i tuoi obiettivi aziendali e gli standard aziendali.

Ogni mese hai un team di feedback che lavora con te per condurre il follow-up del cliente e interpretare i miglioramenti dei dati e dei documenti che devono essere inseriti nella tua azienda per ottenere risultati ancora migliori. Il tuo team Examinare segue anche il personale conducendo sondaggi sulla soddisfazione dei dipendenti.

Molto più di un semplice modulo di feedback.

Con Examinare non otterrai solo un team di professionisti competenti, la pianificazione e gli strumenti in base a dove ti trovi in questo momento. Hai anche una comunicazione mensile con il tuo team in Examinare che pianificherà e condurrà le tue misurazioni. Examinare agirà come il tuo team di ricerca sul feedback in outsourcing con i tuoi obiettivi di business prefissati.

Vantaggi del nostro Servizio di Misurazione della Qualità della Consegna in Corso (ODQMS).

Il tuo team di professionisti
Creiamo, seguiamo e scriviamo i report in base ai punti di misurazione che hai.
Tutte le tariffe tecnologiche sono incluse
Con il nostro ODQMS paghi per ottenere risultati. Ci occupiamo di tutti gli allestimenti tecnici e della pianificazione.
Riunioni mensili sullo stato
Lavoriamo a stretto contatto con la tua azienda e il tuo reparto di assistenza clienti.

Affidabile in tutto il mondo

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Soluzioni feedback automatici per Supporto & Consegna.


Soluzioni pronte per feedback sulla consegna da Examinare. Scopri come si comporta il tuo partner di consegna.

Dietro ogni consegna c'è un cliente. Assicurati che il tuo cliente sia felice.

Contatta il team di vendita di Examinare per saperne di più.

Feedback di Consegna

Le consegne vengono effettuate in ogni secondo di ogni minuto di ogni giorno. I clienti ricevono i loro servizi o pacchetti dai fornitori. La maggior parte dei fornitori misura il successo della consegna quando l'articolo ha raggiunto il cliente. La maggior parte dei provider misura l'assegnazione del servizio come un successo quando vengono pagati, ma questo è lontano dalla verità. Tieni traccia del successo del tuo servizio con semplici soluzioni di feedback sulla consegna. Noi di Examinare conosciamo le sfide che le aziende devono affrontare per incorporare i Feedback di consegna. Disponiamo di servizi pronti all'uso per rendere possibili feedback automatici sulle consegne e realizziamo soluzioni personalizzate su budget fissi.

Questionario automatico sulla soddisfazione del cliente su Zendesk o Prestashop.

Realizziamo integrazioni personalizzate su Prestashop o Zendesk per seguire la tua consegna, con opzioni di feedback sia sui ticket di supporto che sulle vendite. Nelle nostre integrazioni all'interno di Examinare Survey Tool, analizziamo tutti gli ordini o i ticket contrassegnati come spediti o risolti e inviamo automaticamente sondaggi sulla soddisfazione dei clienti in base alle tue impostazioni.

Tutti i questionari di follow-up possono quindi essere analizzati all'interno di Examinare per verificare il CSAT (Indice di Soddisfazione del Cliente) tra gli altri dettagli. Costruiamo anche funzioni di esportazione per ottenere dettagli sulle piattaforme Big-Data, dove è possibile visualizzare le tendenze dei clienti, ecc.

Deliverycontrolsurvey.com – Questionario Automatico di Soddisfazione del Cliente semplificato.

Siamo nel settore dei sondaggi da oltre dieci anni e abbiamo scoperto molto tempo fa che spesso alle piccole imprese mancano i questionari sulla soddisfazione dei clienti. La colpa è spesso della mancanza di tempo. Pertanto abbiamo creato Deliveryevaluator.com, una soluzione semplice e potente che è inclusa in tutti gli account Examinare Unlimited. Offriamo anche sconti speciali se hai un progetto finanziato dal governo o un progetto Kickstarter.

Soluzioni di consegna personalizzate su misura per un budget fisso.

Creiamo soluzione di consegna su misura a budget fisso. Se sei interessato ad avere una soluzione sicura e potente per il futuro, compila la richiesta di preventivo e faremo del nostro meglio per offrirti il sistema che sogni per il tuo budget.

Perchè usare Examinare come feedback partner?

Examinare offre una soluzione potente e di facile utilizzo per la creazione di sondaggi per feedback di consegna. Poiché forniamo tutta la tecnologia necessaria per raccogliere feedback dai tuoi clienti, la tua azienda può utilizzare il tempo risparmiato per essere più efficiente per i tuoi clienti. Occupati dei problemi che i tuoi clienti potrebbero segnalarti nei tuoi sondaggi. Fai sentire i tuoi clienti speciali e fagli sapere che ti interessano le loro esperienze con i sondaggi. Ci preoccupiamo per la tua attività. Questo è il motivo per cui siamo sempre qui ogni volta che hai bisogno di aiuto. Abbiamo risposte alle tue domande e preoccupazioni. Facciamo il nostro lavoro per fornire le migliori soluzioni per la tua azienda.

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