Managed Customer Satisfaction Surveys Project (MCSSP).

Dengan Managed Customer Satisfaction Surveys Project (disingkat MCSSP) kami mengatasi Survei Kepuasan Pelanggan anda untuk jangka waktu setiap tahun. Anda yang tentukan, dan kami akan mengatasi pelaporan rutin. Manajer proyek yang telah kami tunjuk akan bekerja secara berdampingan dengan anda dalam mendapatkan feedback yang divisi anda perlukan. Gabunagn antara survei tradisional telepon, kuesioner surat, email kampanye dan SMS adalah hanya satu dari banyak komponen dari proyek anda.

Kampanye New Product Survey.

Ketika mengenalkan prduk baru, kami bekerja dengan tim pengebang anda dalam mendapatkan feedback yang anda perlukan. Banyak kampanye disini yang dibuat dengan tangan atau menggunakan pos, tetapi kami juga bekerja dengan focus-groups untuk mendapatkan data yang mendalam untuk feedback terhadap pelayanan atau produk.

Dengan New Product Survey kami bekerja dengan apa yang anda miliki. Jika anda belum memiliki pelanggan, kami akan membantu anda untuk menemukan mereka melewati telemarketing. Jika anda telah mempunyai focus-group, kami dapat bertemu dengan mereka secara online untuk menghemat biaya dan kami akan mendapatkan feedback mendalam atas apa yang anda perlukan untuk membuat penyesuaian untuk produk anda.

Kepuasan Pelanggan ketika menerapkan perubahan terhadap produk yang telah ada.

Banya organisasi yang memerlukan pembaruan teknologi agar sesuai dengan persyaratan modern dari kelompok yang dituju. Tidak jarang adanya kebutuhan untuk menulis ulang semua teknologi dari awal. Survei Kepuasan Pelanggan sangat penting tidak hanay untuk penggunaan semua aspek teknologi tetapi juga untuk fungsi-fungsi individual.

Kami bekerja dengan pengembang anda dan para eksekutif untuk mediskusikan apa rencana perubahan dan bagaimana anda akan melalukannya. Sesudah ini, kami akan memilih kelompok pelanggan yang sudah ada untuk diberi survei demi mengetahui kebutuhan mereka berdasarkan masalah tersebut. Masih sering tejadi pada bidang IT bahwa programer fokus terhadap mendesain fungsi yang keren ketika pelanggan memerlukan beberapa bagian dari desain berfungsi secara baik. Dengan kami sebagaimitra pengetahuan anda, anda akan mengetahui apa yang harus diubah dan apa yang diperlukan. Kami dapat mendukung anda dalam semua proses pengembangan jika anda inginkan.

Kami bekerja dalam lebih dari 28+ bahasa.

Kami bekerja pada lingkungan feedback. Kami menyediakan bayak produk untuk berbagai industri di seluruh penjuru dunia. Layanan kami adalah multibahasa dan menghargai lokalisasi.

Jika anda sedang mencari Survei Keuasan Pelanggan skala global untuk pelayanan anda, anda dipersilahkan untuk menghubungi kami untuk kesepakatan harga.

Berita Terkini

Pertanyaan apa yang akan ditanyakan pada Survei Pelanggan anda?

Kami sering kali mendapatkan pertanyaan dan harapan dari pelanggan kami mengenai pertanyaan apa yang harus mereka tanyakan ketika mereka mengirimkan survei pelanggan? Hal yang paling penting sebagai bahan...

Baca selengkapnya

Service quality survey with Delivery Evaluator.

When creating a service quality survey there is a lot of factors involved in the project. It is not something that you should take lightly. Templates and word files that you can download online are not...

Baca selengkapnya

What is churn rate? The Whycancel team answers.

Today churn rate has become a popular expression, before most call-centers and telemarketing was using it more than the average companies. With all the reaction of Covid-19 and when more and more companies...

Baca selengkapnya
Penawaran Harga

Penawaran Harga

Temukan bagaimana Examinare dapat membantu Anda! Salah satu dari ahli Examinare kami akan menghubungi Anda secepatnya untuk membahas kebutuhan Anda dan bagaimana Anda mendapatkan manfaat dari Examinare Solutions.

Perusahaan *

Nama *

Telepon (Contoh: +46700000000) *

E-mail *

Deskripsikan layanan yang anda inginkan dari kami.
(Sesudah email diterima anda dapat mengunggah data ke tiket email yang sedang dibuat.)

Perkiraan Dana
(Perkiraan jumlah dengan mata uang) *

Pertanyaan Anti-Spam

7+1= *

Newsletters from Examinare