Solusi untuk CSAT (Customer Satisfaction Score).

CSAT "Customer Satisfaction Score" adalah alat yang paling kuat dan mudah yang dapat anda gunakan pada survei atau kuesioner anda. Kempleksitas pada CSAT dapat menjadi tantangan, oleh sebab itu Examinare menciptakan solusi spesial yang dapat berfungsi bersama Examinare Survei Tool kami dan dapat menampilkan CSAT anda berdasarkan pertanyaan di kuesioner. Penjumlahan dapa ditampilkan di dalam CRM anda, Intranets atau tempat yang bagi anda pas dengan bantuan Examinre Survey Tools atau dengan solusi yang tleah dibuat dari Examinare dengan penghitungan CSAT yang telah disertakan.

Delivery Evaluator.

Program kami mengundang pelanggan anda untuk mengungkapkan pendapat mereka mengenai barang yang telah dikirimkan dari perusahaan fisik atau jasa. Data pelanggan dipindahkan dari sistem anda secara sederhana dan tanpa memerlukan integrasi yang merepotkan dan membutuhkan banyak waktu. Dukungan teknis telah temasuk dalam layanan kami.

Anda dapat mengatur waktu penundaan sebelum survei otomatis dikirmkan kepada pelanggan. Anda juga dapat mengakifkan pengingat otomatis jika pelanggan anda belum merespon dalam jangka beberapa hari.

Baca selengkapnya

Course Evaluation

Evaluasikan kursus latihan anda dengan perangkat lunak survei tingkat kepuasan yang mudah digunakan. Class Evaluator menghitung CSAT anda berdasarkan kelas, dan lalu anda dapat mnindak lanjuti berdasarkan informasi yang didapat.

Class Evaluator mengumpulkan semua jawaban pada waktu yang bersamaan, dan anda dapat melihat semua hasil pada satu layar/tampilan. Jika anda menggunakan beberapa survei, maka akan terdapat pilihan untuk itu pada bagian hasil/Result. Class Evaluator juga menghitung CSAT (Customer Satsfaction Score) untuk suvei anda secara otomatis. Dengan cara ini anda dapat dengan mudah untuk berkomunikasi dengan para karyawan mengenai apa yang perlu ditingkatkan menggunakan penanda daripada menggunakan persentase.

Baca selengkapnya

Stay Evaluator

Semaunyaberjalan secara otomatis, dan anda dapat membaca data pada waktu yang bersamaan. Cari tahu bagaimana anda dapat membuat pengunjung lebih betah dengan menggunakan hasil yang mudah dibaca dengan CSAT (Customer Satisfaction Score) yang sudah dimasukkan.

Stay Evaluator dapat mengirim surbei susulan bagi pengunjung pada lebih dari 21 bahasa. Jika anda tidak mempunyai kemampuan bahasa, maa kami dapat membantu anda dengan melokalisasi dan menerjemahkannya. Cek Paket Pro dari kami.

Baca selengkapnya

Solusi Feedback CSAT tersendiri - Telah disesuaikan untuk bisinis anda.


Sebagai tambahan untuk pelayanan dasar yang kami berikan kami juga membuat sistem penghitungan CSAT yang telah disesuiakan yang dapat membantu anda untuk meghitung CSAT dan memastikan bahwa anda dalam fase realitas. Tingakat CSAT yang rendah bukan berarti akhirnya dunia; itu merupakan awal dari sesuatu yang baru. Merupakan awalan untuk mendapatkan efek menajubkan yang bisnis anda perlukan untuk menghasilakn pendapatan yang lebih dan mendapatkan pelanggan yang puas dan bahagia.

Terpercaya di Seluruh Penjuru Dunia

Penawaran Harga

Penawaran Harga

Temukan bagaimana Examinare dapat membantu Anda! Salah satu dari ahli Examinare kami akan menghubungi Anda secepatnya untuk membahas kebutuhan Anda dan bagaimana Anda mendapatkan manfaat dari Examinare Solutions.

Perusahaan *

Nama *

Telepon (Contoh: +46700000000) *

E-mail *

Deskripsikan layanan yang anda inginkan dari kami.
(Sesudah email diterima anda dapat mengunggah data ke tiket email yang sedang dibuat.)

Perkiraan Dana
(Perkiraan jumlah dengan mata uang) *

Pertanyaan Anti-Spam

1+9= *

Newsletters from Examinare

Berita Terkini

Service quality survey with Delivery Evaluator.

When creating a service quality survey there is a lot of factors involved in the project. It is not something that you should take lightly. Templates and word files that you can download online are not...

Baca selengkapnya

What is churn rate? The Whycancel team answers.

Today churn rate has become a popular expression, before most call-centers and telemarketing was using it more than the average companies. With all the reaction of Covid-19 and when more and more companies...

Baca selengkapnya

New Design and new services - Happy 2021!

We all have had the turbulent year 2020, the Corona virus has made its impression in the world and making some businesses change their ways, some has stopped operations and some have scaled-down.We here...

Baca selengkapnya