उद्यम संतुष्ट ग्राहक सर्वेक्षण।

संतुष्ट ग्राहक सर्वेक्षण परियोजनाएँ जो एक्ज़ामीनेयर, एंटरप्राइज़ अनुभाग को प्रदान करता है। हम एंटरप्राइज़ प्रतिक्रिया बाज़ार में बहु भाषा कार्यक्षमता जोड़ने के विशेषज्ञ हैं।

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अपने बजट में सबसे अच्छा समाधान प्राप्त करने के लिए हमसे संपर्क करें।

एक्ज़ामीनेयर के साथ संतुष्ट ग्राहक सर्वेक्षण।

एक्ज़ामीनेयर एबी में हमें ग्राहक संतुष्टि सर्वेक्षण में दस वर्षों काअनुभव है। हम ग्राहकों की सहायता करते हैं संगठनों के लिए विशेष ग्राहक संतुष्टि सर्वेक्षण बनाकर। हम जिस तरह से सर्वेक्षण करते हैं वह नई तकनीक और पारंपरिक व्यक्तिगत संपर्कों का मिश्रण है। हमने कुछ अलग-अलग समाधानों को संयुक्त किया है जिनकी हम अपने ग्राहकों को दैनिक आधार पर आपूर्ति करते हैं, ताकि आपको अनुमान लग सके कि हम क्या करते हैं। बेशक, सभी संगठन समान नहीं होते हैं, और हम इस बात को जानते हैं। तो हम आपको प्रोत्साहित करते हैं हमसे संपर्क करने के लिए कीमत और कार्य चर्चा करने के लिए, तो यदि आप अपने संगठन के लिए कुछ ऐसा ढूंढ रहे हैं जिसकी हमने यहाँ चर्चा नहीं की है।


प्रबंधित ग्राहक संतुष्टि सर्वेक्षण परियोजना (एमसीएसपी)।

एक प्रबंधित ग्राहक संतुष्टि सर्वेक्षण परियोजना (या संक्षिप्त में एमसीएसपी) के साथ हम आपके ग्राहक संतुष्टि सर्वेक्षण का ख़याल रखते हैं प्रति वर्ष एक निश्चित राशि पर। आप माध्यम तय करते हैं, और हम सतत चलित रिपोर्टिंग का ख़याल रखेंगे। एक विशिष्ट परियोजना प्रबंधक को नियुक्त किया जाता है और वह आपके साथ-साथ काम करेगा आपके डिवीजनों की आवश्यकता अनुसार सभी फीडबैक प्राप्त करने के लिए। पारंपरिक फ़ोन सर्वेक्षण, डाक प्रश्नावली, ईमेल अभियान और एसएमएस का मिश्रण सिर्फ़ एक घटक है आपकी परियोजना के बहुत सारे घटकों में से।

हम हमेशा एक परियोजना बजट के रूप में आपको प्रति माह एक निश्चित शुल्क बता देते हैं और एमसीएसपी एक समय में 24 से 48 महीने तक के लिए अनुबंधित किए जाते हैं। एमसीएसपी की सबसे पसंदीदा सुविधाओं में से एक यह है कि आपको एक प्रतिक्रिया विभाग मिलता है, बिना इसे स्थापित करने के सिरदर्द को झेलने के। आपकी माँग पर प्रतिक्रिया उपलब्ध है। मूल्य पर चर्चा के लिए हमसे संपर्क करें।


नया उत्पाद सर्वेक्षण अभियान।

किसी नए उत्पाद को पेश करते समय, हम आपके प्रतिक्रिया विभाग के साथ नज़दीकी से काम करते हैं ताकि आपको आवश्यक प्रतिक्रिया प्राप्त हो सके। कई अभियान हाथ से बनाए जाते हैं या डाक से किए जाते हैं, लेकिन यहाँ हम फोकस-समूहों के साथ भी काम करते हैं ताकि अधिक गहन डेटा प्राप्त हो सके आपकी प्रतिक्रिया के लिए आपके उत्पाद या सेवा पर।

नए उत्पाद सर्वेक्षण के साथ हम उसी के साथ काम करते हैं जो आपके पास होता है। यदि आपके पास पहले से ग्राहक नहीं भी हैं, तो हम आपकी सहायता करेंगे आपको उन्हें टेलीमार्केटिंग के माध्यम से ढूंढने में। यदि आपके पास पहले से एक फोकस-समूह है, तो हम उनसे ऑनलाइन मिल सकते हैं पैसे बचाने के लिए या फ़िर हम उड़ान भर सकते हैं और आपके लिए गहन प्रतिक्रिया प्राप्त कर सकते हैं, जिनकी आपको आवश्यकता होगी अपने उत्पाद में महत्वपूर्ण समायोजन करने के लिए।


मौजूदा उत्पादों में परिवर्तन लागू करते समय ग्राहक संतुष्टि।

लक्ष्य समूह की आधुनिक आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए कई संगठनों को प्रौद्योगिकी के पुनर्निर्माण की आवश्यकता होती है। यह असामान्य नहीं है कि शुरुआत से सभी प्रौद्योगिकी को पुनः लिखने की आवश्यकता होती है। ग्राहक संतुष्टि सर्वेक्षण इसीलिए आवश्यक हैं, न सिर्फ़ प्रौद्योगिकी के समग्र उपयोग के लिए बल्कि व्यक्तिगत कार्यों के लिए भी।

हम आपके विकास और कार्यकारी पदों के साथ काम करते हैं ताकि हम चर्चा कर सकें कि आप किस बदलाव की योजना बना रहे हैं और यह कैसे करने वाले हैं। इसके बाद, हम मौजूदा ग्राहक समूह चुनेंगे सवेक्षण के लिए इस क्षेत्र के संबंध में उनकी आवश्यकताओं को जानने के लिए। आईटी क्षेत्र में यह बहुत आम है कि प्रोग्रामर सरल फ़ंक्शन को डिज़ाइन करने पर ध्यान केंद्रित करते हैं जबकि ग्राहक वाकई में चाहते हैं कि मौजूदा डिज़ाइन के कुछ हिस्से बेहतर तरीके से कार्य करें। हमारे आपके ज्ञान सहयोगी के रूप में, आपके साथ कार्य करने से, आपको पता चलेगा कि क्या बदलाव करना है और आपको क्या प्राप्त करना है। यदि आप चाहें तो हम पूरी विकास प्रक्रिया के दौरान आपका समर्थन कर सकते हैं।


हम 28+ से अधिक भाषाओं में काम करते हैं।

हम वैश्विक प्रतिक्रिया वातावरण में काम करते हैं। हम विश्व भर में कई उद्योगों के लिए कई उत्पाद प्रदान करते हैं। हमारी सेवा बहुभाषी है क्योंकि हम स्थानीयकरण को महत्व देते हैं।

यदि आप अपनी सेवाओं के लिए एक वैश्विक संतुष्ट ग्राहक सर्वेक्षण की तलाश में हैं, तो आपका स्वागत है कि आप हमसे संपर्क करें मूल्य दर प्राप्त करने के लिए।




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