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Système de Contrôle de rétroaction à l'aéroport

La seule solution au marché qui peut être implémentée n’importe où.

 

En savoir plus

Votre aéroport manque la rétroaction de valeur!

Comment vous avez vraiment vu le service au guichet d’enregistrement? Êtes-vous arrivé avec le même sourire sur votre visage comme vous l’avez déjà à l’aéroport? Comment s’est passé le transport à l’aéroport? Comment êtes-vous arrivé à l’aéroport? Quels services supplémentaires aimeriez-vous voir à l’aéroport? Souhaitez-vous voler de cet aéroport à nouveau? Quelle note donneriez-vous aux installations?

Quels changements peuvent être apportés à votre aéroport?

(Notre solution, bien sûr, a des questions personnalisées pour chaque client.)

Comment ça marche?

Obtenez des réponses à ces questions et plus sans Investissements couteux en IT.

Voici comment ça fonctionne:

Étape 1:

Le voyageur vérifie au comptoir, au hasard, il est demandé de donner son numéro de téléphone au personnel pour un questionnaire de suivi.

Étape 2:

Le questionnaire est envoyé au téléphone du voyageur et peut être répondu quand il est arrivé en toute sécurité à sa destination.

Étape 3:

Les rapports sont effectués directement dans notre système et peuvent être suivis en temps réel. Les résultats peuvent également être affichés sur les solutions info-TV à l’intérieur du bureau principal (également en temps réel bien sûr).

Impressions des clients  

Contactez nous

osterlen-airport

Nous utilisons le système de contrôle de rétroaction pour savoir ce que nos voyageurs pensent de notre service et la valeur ajoutée que nous pouvons leur donner dans leur voyage. Même si nous n’organisons pas les vols nous nous soucions encore de leurs voyages.

Je recommanderais fortement cette solution à n’importe quel aéroport petit ou grand pour connaître la rétroaction réelle. – Jonas Haak, PDG de l’aéroport de Kristianstad Österlen.

Demande de prix.

Nous sommes ici prêt à vous donner une démo, remplissez vos coordonnées et nous allons réserver une démo avec vous dès que possible, lorsque vous êtes l’plus détendu.
 

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