Lentoaseman palautejärjestelmät.

Ainoa markkinoilla oleva ratkaisu, joka voidaan toteuttaa missä tahansa ja ilman kalliita erityisintegrointeja tai laitteistoja.

Lentoasemasi jää ilman arvokasta palautetta!

Kuinka koitte palvelun lähtöselvitystiskillä? Saavuitteko sama hymy kasvoillanne kuin mikä teillä oli lentoasemalla? Kuinka kuljetus lentokentälle sujui? Kuinka saavuitte lentoasemalle? Mitä lisäpalveluita haluaisitte nähdä lentokentällä? Haluaisitteko lentää uudelleen tästä lentokentästä? Minkä arvosanan antaisitte tiloille?

Mitkä ovat edut?

Saa kysymyksiisi vastauksia ja enemmänkin ilman merkittäviä IT-investointeja.
Tässä on joitain järjestelmän etuja:


Lähtöselvityslomake helppoon jakeluun.

Matkustaja tekee tiskillä lähtöselvityksen, satunnaisesti häntä pyydetään antamaan puhelinnumero henkilökunnalle seurantakyselylomaketta varten.

Kun tiedot syötetään, järjestelmä asettaa myös muutamia taustaparametreja, jotka auttavat järjestelmänvalvojia näkemään, mikä asema käytti lomaketta tiettynä aikana.


SMS (tekstiviesti) tai sähköpostikutsuviestejä.

Kyselylomake lähetetään matkustajan puhelimeen tai sähköpostiosoitteeseen ja siihen voi vastata, kun hän on saapunut turvallisesti kohteeseensa.

Jos matkustaja ei ole vastannut kyselyyn määrätyssä ajassa, hänelle voidaan lähettää automaattisesti muistutussähköposti/tekstiviesti.


Raportointi on räätälöity lentoasemalle.

Raportointi tapahtuu suoraan järjestelmämme sisällä ja sitä voidaan seurata reaaliaikaisesti. Tulokset voidaan myös näyttää info-tv-ratkaisuina pääkonttorilla (tietysti myös reaaliajassa).

Integraatiot ovat mahdollisia erityisen portilla tai lähtöselvityksessä työskentelevän miehistöön perustuvan raportin tekemiseksi.


Asiakasvalokeila

Käytämme Lentoaseman Lähtöselvityspalaute -järjestelmää, jotta voimme tietää, mitä matkailijamme ajattelevat palvelustamme ja lisäarvosta, jota voimme antaa heidän matkoilleen. Vaikka emme järjestäisi lentoja, huolehdimme silti heidän matkoistaan. Suosittelen vahvasti tätä ratkaisua mille tahansa pienelle tai suuremmalle lentoasemalle aidon asiakaspalautteen saamiseksi. - Jonas Haak, Kristianstad Österlenin lentoaseman toimitusjohtaja.




Hintatarjouspyyntö

Täytä alla oleva lomake. Varmista, että täytät kaikki kentät ja varmista, että olet sisältänyt puhelinnumeron maatunnuksen ja oikean sähköpostiosoitteen.
Lähetä pyyntösi ruotsiksi, englanniksi tai venäjäksi.

Yritys *


Nimi *


Puhelinnumero (Esimerkiksi: +46700000000) *


Sähköposti *


Kuvaile palvelu, jota haluat meidän tarjoavan.
(Kun sähköpostiviesti on vastaanotettu, voit ladata tiedostoja luomaasi sähköpostilippuun.)

Arvioitu budjetti
(likimääräinen numero valuutalla) *


Roskapostisuodatus

9+4= *

* Newsletters from Examinare
Saat nyt kuukausittaisen uutiskirjeemme automaattisesti, mutta voit peruuttaa tilauksen yhdellä klikkauksella.