Työntekijöiden tyytyväisyystutkimukset.

Kun asiakkaat ovat vuorovaikutuksessa yrityksesi kanssa, se tapahtuu suurimmaksi osaksi työntekijöidesi kanssa. Työntekijöiden toteutumattomat odotukset yritystäsi kohtaan vaikuttavat asiakasviestintään.

Tärkeimmät syyt käyttää Työtekijöiden tyytyväisyystutkimuksia.

Kun olet päättänyt, olemme täällä auttaaksemme sinua.

Tyytymättömät työntekijät vaikuttavat yrityksesi huonosti

Kun asiakkaat ovat vuorovaikutuksessa yrityksesi kanssa, se tapahtuu suurimmaksi osaksi työntekijöidesi kautta. Yrityksen työntekijöiden vastaamatta jääneet odotukset heijastuvat usein asiakasviestintään.

Onnettomat työntekijät eivät ole uskollisia yrityksellesi ja tarttuvat ensimmäiseen tarjoukseen, jonka he voivat saada toisesta yrityksestä. Pahimmassa tapauksessa työntekijät voivat lähteä työskentelemään jollekin pahimmalle kilpailijallesi. Koska työntekijät ovat lisäksi usein vuorovaikutuksessa asiakkaidesi kanssa, onnettomat työntekijät saattavat johtaa kauppojen menettämiseen.


Yrityksesi menettää rahaa jokaisesta menetetystä työntekijästä

Ensimmäinen meno tulee siitä, kun yrityksen pitää käyttää aikaa uusien työntekijöiden palkkaamiseen ja kouluttamiseen. Seuraava meno tulee asiakkaiden menetyksestä. Koska uusi työntekijä ei voi korvata edeltäjäänsä nopeasti, asiakkaan kokema varmuus yritystäsi kohtaan saattaa vähentyä.

Välttääksesi uusien työntekijöiden koulutuksesta vanhoihin paikkoihin aiheutuvat neljännesvuosikustannukset, sinun tulee olla aktiivisempi. Tämä tarkoittaa, että yrityksesi tulisi lähettää työntekijätyytyväisyystutkimuksia useammin. Työntekijäkyselyiden suorittaminen kuuden kuukauden välein (tai jopa kolmen kuukauden välein) auttaa sinua havaitsemaan ongelmat, jotka saattavat aiheutua työvoiman menettämisestä.


Onnelliset työntekijät ovat tuottavia ja hyviä tulevaisuudenkumppaneita.

Työnantajana sinun on oltava aktiivinen. Tämä tarkoittaa, että sinun tulee seurata työntekijöitäsi säännöllisesti. Vaikka työntekijät olisivat antaneet negatiivisen palautteen, on tärkeää kuunnella heitä riippumatta siitä, kuinka vähäisiltä asiat näyttävät sinusta. Pieninkin yksityiskohta on korjattava. Työntekijöiden motivaatiotaso saattaa nousta jos heidän esiin nostamansa huolenaiheet korjataan. Lisäksi työntekijäsi saattaa mainita kyselyssä yrityksen ongelmia. Tämä on kehotus sinulle ratkaista ongelmat vastuullisesti. Kun olet käsitellyt asiat, jatka työntekijöidesi kanssa noin kuukauden kuluttua tarkistaaksesi, onko asiat oikeasti korjattu ja työntekijät tyytyväisiä.

Työntekijät ovat organisaatiosi elämä ja veri. Jos he ovat onnellisia, sinä olet onnellinen. Tämä pätee erityisesti silloin, kun tarkastellaan heidän tuottamansa myynnin määrää.


Asiakkaat ovat kiinnostuneita yrityksistä, jotka huolehtivat työntekijöistään.

Yrityksillä, jotka pitävät huolta työntekijöistään, ei ole koskaan ongelmaa uusien palkkaamisessa. Jos työntekijäsi haluavat työskennellä kanssasi, silloin sama pätee kaikkiin muihinkin, erityisesti asiakkaisiisi. Asiakkaat ovat kiinnostuneita yrityksistä, jotka huolehtivat heistä. Lisäksi asiakkaat saattavat tuntea lämpimän tervehdyksen, kun tyytyväinen työntekijä hymyilee heidän kanssaan vuorovaikutuksen aikana. Se on tunne, joka ei koskaan häviä.


Nyt kun olet päättänyt: Aloita työntekijäpalautteen kerääminen tänään!

Examinare tarjoaa tehokkaan ja helppokäyttöisen ratkaisun työntekijöiden palautekyselyiden luomiseen. Koska tarjoamme kaiken teknologian, jota tarvitset palautteen saamiseksi työntekijöiltäsi, voit käyttää säästetyn ajan ollaksesi paras työnantaja, joka työntekijöilläsi voi olla. Huolehdi ongelmista, joita työntekijät nostavat esiin kyselyissäsi. Saa työntekijöitäsi tuntemaan, että he ovat sinulle erityisiä ja välität heidän huolenaiheista. Siksi olemme aina täällä auttaaksemme sinua ja antaaksemme vastauksia kysymyksiisi ja huoliisi. Tavoitteenamme on tuottaa yrityksellesi parhaat mahdolliset ratkaisut.




Hintatarjouspyyntö

Täytä alla oleva lomake. Varmista, että täytät kaikki kentät ja varmista, että olet sisältänyt puhelinnumeron maatunnuksen ja oikean sähköpostiosoitteen.
Lähetä pyyntösi ruotsiksi, englanniksi tai venäjäksi.

Yritys *


Nimi *


Puhelinnumero (Esimerkiksi: +46700000000) *


Sähköposti *


Kuvaile palvelu, jota haluat meidän tarjoavan.
(Kun sähköpostiviesti on vastaanotettu, voit ladata tiedostoja luomaasi sähköpostilippuun.)

Arvioitu budjetti
(likimääräinen numero valuutalla) *


Roskapostisuodatus

6+4= *

* Newsletters from Examinare
Saat nyt kuukausittaisen uutiskirjeemme automaattisesti, mutta voit peruuttaa tilauksen yhdellä klikkauksella.