Tagasiside e-poodidele

Meie integratsioonid muudavad tagasiside saamise automaatseks. Pakume kohandatud lahendusi sõltumata sellest, missugust e-kaubanduse platvormi sa kasutad.

Kindlusta klientide rahulolu.

Kõik kliendikogemuse osad on olulised. Uuri välja, mis on sinu klientide silmis positiivne ja mis vajab täiustamist.

Automaatsed rahuloluküsitlused

Examinare küsitlustarkvara aitab klientide rahuloluküsitlusi vastavalt sinu vajadustele ja soovidele üles seada. Me töötame, jättes selja taha piirangud, millega konkurendid toime ei tule. Lisaks sellele säästame sind tehnilistest detailidest. Suurem osa meie klientidest ei ole tehnika-inimesed vaid personalijuhid ja juhtivtöötajad. Me soovime pakkude sulle võimalust oma ettevõtte teenuste kvaliteeti mõõta ning oma tööd sellest lähtuvalt parendada.


Zendesk tagasisideküsitlused

Examinare integratsioon skaneerib Zendesk klienditoele tehtud pöördumised, mis on lahendatud 3 päeva tagasi. Examinare saadab klientidele tagasisideküsitluse ning selle täitmisel kuvatakse kliendile tänusõnad. Kogu sissekantud info kantakse automaatselt üle Zendesk tarkvarasse.

Teenust toetatakse mitmes keeles. Konkureerivatel lahendustel see võimalus puudub.


Prestashop automaatsed rahuloluküsitlused

Me pakume kohandatud integratsioone Prestashop e-kaubandus platvormile. Examinare integratsioon leiab süsteemist üles kõik kohale toimetatud tellimused ning saadab automaatselt välja sinu poolt eelseadistatud rahuloluküsitlused.

Vastatud küsitluste analüüsimine toimub Examinare vahendusel ning võimaldab muuhulgas kontrollida ka kliendirahulolu indeksit (KRI). Lisaks pakume andmete eksportimise funktsioone suurandmete (big-data) analüüsi platvormidele, mille kaudu saab ennustada turutrende.


Deliverycontrolsurvey.com – lihtsustatud ja automaatsed rahuloluküsitlused

Oleme küsitlustega tegelenud üle 10 aasta ning me märkasime juba ammu, et väike-ettevõtted kasutavad harva kliendirahulolu küsitlusi. Tihti on probleemiks ajapuudus. Sellest lähtuvalt oleme loonud hõlpsalt kasutatava lahenduse DeliveryEvaluator.com, mis sisaldub kõikides Examinare piiramatutes kontodes. Lisaks pakume eri-allahindlust riiklikult rahastatud projektidele ja Kickstarter projektidele.


Kas soovid lisada tagasiside võimalust isiklikult arendatud e-poele ?

Suur hulk e-poode kasutab alustamiseks valmislahendust ning seejärel liigub isiklikult arendatud lahenduse poole. See muudatus võib puudutada ka tagasisidega seotud tehnoloogiat.
Me aitame tagasiside uuesti sinu fookusesse tuua, pakkudes sulle arendajate tuge. Saame pakkuda sulle arendajatele mõeldud ressursse, mis säästavad sinu aega ning võimaldavad rakendada Examinare API funktsioone otse sinu platvormil.




Hinnapakkumise ankeet

Täida kõik väljad ning lisa oma telefoninumbrile riigi kood. Kontrolli, et sisestasid õige e-maili aadressi.
Palun kirjuta oma soov rootsi, inglise või vene keeles.

Ettevõte *


Nimi *


Telefon (Näiteks: +46700000000) *


E-mail *


Kirjelda soovitud teenuseid.
(Pärast seda, kui oleme sinu e-maili kätte saanud, saadetakse sulle kinnitusmeil. Saad seda kasutada manuste lisamiseks.)

Umbkaudne eelarve
(Number ja valuuta) *


Anti-Spam küsimus

7+3= *

* Newsletters from Examinare
Sinu meilile hakkab nüüd automaatselt jõudma meie igakuine uudiskiri. Kui Sa seda ei soovi, siis saad end vaid ühe lihtsa klikiga meililistist eemaldada.