Tagasisidesüsteemid lennujaamadele

Ainuke turul olev lahendus, mida saab rakendada kõikjal ilma märkimisväärsete kulutusteta integratsioonidele või tehnikale.

Sinu lennujaam tunneb puudust tagasisidest

Missuguse mulje jättis teenindus check-in lauas? Kas saite positiivse kogemuse osaliseks? Missugust transporti kasutasite lennujaama jõudmiseks? Kuidas jäite transpordiga rahule? Missugustest lisateenustest tundsite lennujaamas puudust? Kas otsustaksite ka järgmisel korral sama lennujaama kasuks? Mis hinnangu annaksite lennujaama üksuste tööle?

Mis kasu see toob?

Saa väärtuslikku tagasisidet ilma suuremahuliste IT investeeringuteta.
Oleme all pool välja toonud mõningad oma süsteemi eelised.


Lihtsalt edastatav check-in ankeet

Reisijal palutakse check-in lauas oma telefoninumber rahuloluküsitluse tarbeks kirja panna.

Süsteem seab ka mõningad taustparameetrid, mis võimaldavad administraatoritel näha, missugune üksus ankeeti konkreetsel ajal kasutas.


SMS või e-mail kutsed

Küsimustik saadetakse reisija telefonile või meiliaadressile ning reisija saab vastata siis, kui on saabunud oma sihtkohta.

Kui reisija pole küsimustikule pärast teatud aja möödumist vastanud, saadetakse talle automaatne SMS meeldetuletus või e-mail.


Kokkuvõtted tuginevad lennujaama vajadustele

Kokkuvõtete tegemine toimub Examinare süsteemis ning kokkuvõtteid saab jälgida reaal-ajas. Reaal-ajas tulemusi on võimalik kuvada info-TV ekraanide vahendusel.

Kokkuvõtteid ja tulemusi saab kuvada integratsioonide abil ka värava- või töötajapõhiselt.


Kliendi kogemus

Me kasutame check-in tagasiside süsteemi selleks, et teada mida reisijad meie teenustest arvavad ning missugust lisandväärtust me saaksime neile pakkuda. Reisijate heaolu on meile oluline. Soovitan seda lahendust igale lennujaamale sõltumata lennujaama suurusest. – Jonas Haak, CEO of Kristianstad Österlen lennujaam.




Hinnapakkumise ankeet

Täida kõik väljad ning lisa oma telefoninumbrile riigi kood. Kontrolli, et sisestasid õige e-maili aadressi.
Palun kirjuta oma soov rootsi, inglise või vene keeles.

Ettevõte *


Nimi *


Telefon (Näiteks: +46700000000) *


E-mail *


Kirjelda soovitud teenuseid.
(Pärast seda, kui oleme sinu e-maili kätte saanud, saadetakse sulle kinnitusmeil. Saad seda kasutada manuste lisamiseks.)

Umbkaudne eelarve
(Number ja valuuta) *


Anti-Spam küsimus

2+6= *

* Newsletters from Examinare
Sinu meilile hakkab nüüd automaatselt jõudma meie igakuine uudiskiri. Kui Sa seda ei soovi, siis saad end vaid ühe lihtsa klikiga meililistist eemaldada.