KRI - kliendirahuolu indeks

KRI (kliendirahulolu indeks) on lihtne, kuid võimas vahend, mida küsitlustes ja uuringutes kasutada. KRI arvutuskäigu mõistmine võib olla keeruline. Seetõttu pakub Examinare lahendusi, mis arvutavad KRI automaatselt välja. KRI indeksit on võimalik kuvada Examinare valmislahendustes ja sinu kliendiandmebaasis või ettevõtte intranetis.

Tarne Hindaja

Meie programm kutsub kliente andma tagasisidet ettevõtetele, kes müüvad füüsilisi tooteid või pakuvad ukselt-uksele teenuseid. Klientide andmete eksportimine sinu andmebaasist toimub lihtsalt ja kiirelt ning ei vaja keerukaid integratsioone.

Küsitluste välja saatmist on võimalik ajastada oma soovi järgi. Lisaks on võimalik saata automaatseid meeldetuletusi, kui klient pole teatud aja jooksul vastanud.

Loe lisaks

Koolituse hindamine

Saa oma koolitusele lihtsasti kasutatava küsitlustarkvara abil hinnang. Class Evaluator arvutab kliendirahulolu indeksi (KRI) kõikidele sinu koolitustele ning sina saad tegutseda vastavalt saadud infole.

Class Evaluator kuvab tulemused ühel ekraanil, reaal-ajas. Mitme küsitluse kasutamisel on võimalik vaadet vastavalt kohandada. Class Evaluator arvutab kõikide küsitluste jaoks automaatselt ka kliendirahulolu skoori (KRS). KRS kasutamine muudab tulemuste selgitamise lihtsamaks, kuna on ühtsemalt mõistetavam kui protsentarvutused.

Loe lisaks

Külastuse Hindaja

Protsess on automaatne ning andmete lugemine on võimalik reaal-ajas. Lihtsasti mõistetavad tulemused ja klientide rahuloluindeks aitavad klientide külastust nende jaoks veelgi meeldivamaks muuta.

Stay Evaluator saab saata tagasisideküsitlusi välja rohkem kui 21 keeles. Kui sul pole vajalikke keeleressursse, siis saame me sind kohandamise ja tõlkega aidata. Tutvu meie Pro pakettidega.

Say Evaluator lähtub "Seadista ja unusta" põhimõttest. Check-out protsess peab olema võimalikult kiire. Ckeck-out ankeedi täitmine võtab aega vähem kui 20 sekundit. Protsess on meeldivalt lihtne.

Loe lisaks

Sinu ettevõttele kohandatud kliendirahulolu indeks


Lisaks valmislahendustele pakume me võimalust luua kohandatud KRI kalkulatsioone, mis lähtuvad sinu ettevõtte tegevusvaldkonnast ning annavad sulle seeläbi parema arusaama oma ettevõtte kuvandist. Madal KRI ei anna põhjust meelt heita. Probleemide teadvustamine on samm lähemale nende lahendamisele. Alusta teekonda suurema kasumi ja õnnelikumate klientide suunas.

Usaldusväärne kogu maailmas

Hinnapäring

Hinnapäring

Selgitage välja, kuidas Examinare saab teid aidata! Üks meie ekspertidest võtab teiega peagi ühendust, et rääkida teie vajadustest ja sellest, kuidas Examinare lahendused teid võiksid aidata.

Täitke vorm ja me võtame teiega peagi ühendust.


Ettevõte *

Nimi *

Telefon (Näiteks: +46700000000) *

E-mail *

Kirjelda soovitud teenuseid.
(Pärast seda, kui oleme sinu e-maili kätte saanud, saadetakse sulle kinnitusmeil. Saad seda kasutada manuste lisamiseks.)

Umbkaudne eelarve
(Number ja valuuta) *

Anti-Spam küsimus

7+8= *

Newsletters from Examinare

Viimased uudised

Service quality survey with Delivery Evaluator.

When creating a service quality survey there is a lot of factors involved in the project. It is not something that you should take lightly. Templates and word files that you can download online are not...

Loe lisaks

What is churn rate? The Whycancel team answers.

Today churn rate has become a popular expression, before most call-centers and telemarketing was using it more than the average companies. With all the reaction of Covid-19 and when more and more companies...

Loe lisaks

New Design and new services - Happy 2021!

We all have had the turbulent year 2020, the Corona virus has made its impression in the world and making some businesses change their ways, some has stopped operations and some have scaled-down.We here...

Loe lisaks