Tablero de satisfacción del cliente del restaurante (TSCR)

Cuando escuchas a tus invitados, sabes lo que hay que mejorar y por lo tanto puedes ganar más dinero

Asegúrese de actuar sobre la información y no sobre conjeturas.

Pregunte a sus clientes qué piensan de acuerdo a sus objetivos de negocio, controle sus datos vitales de retroalimentación usted mismo y haga crecer su negocio.

Evite malas calificaiones.

Evite comentarios negativos y rumores por difundir participando activamente la muestra de la encuesta al cliente. No hay restaurante establecido en el mundo que siempre ofrece 100% de satisfacción, pero si sabes lo que necesita ser cambiado, entonces usted sabe cómo ser más creativo y estar completamente lleno cada noche.

Aprende a ganar más dinero

Si los clientes esperan un cierto nivel de calidad y no lo entrega, entonces un cambio de servicio puede ayudarle a ganar más dinero y dar la posibilidad de obtener más clientes regulares y más reservas sociales como bodas, funciones sociales, etc.

Usted ordena, entregamos

Cuando obtiene un tablero de satisfacción del cliente del restaurante de Examinare, todo lo que tiene que hacer es decirnos cómo funciona su negocio. El resto lo haremos por ti. Incluye lo siguiente:

• Creación de preguntas.


• Configuración de todas las soluciones técnicas.


• Formación sobre cómo leer y apuntar para obtener mejores resultados.

¿Cómo puede el cliente repsonder?

Cuando un cliente ha disfrutado de su cena y quiere tomar café, es un buen momento para pedirle que responda a una encuesta. El cliente podrá responder las preguntas en una tableta en tiempo real. Después de que se han insertado las respuestas, es costumbre invitar al cliente ya sus invitados el café.

Si desea habilitar para que el cliente responda en su casa, por ejemplo bajo el apuro del almuerzo, puede activar una función "Responder en casa", donde ingresa el correo electrónico y el resto se envía al correo electrónico de su cliente. Después de responder que deberían conseguir un poco de tratar la próxima vez que volver.

Conoce el Food Evaluator, nuestro sistema de comentarios en línea para Restaurantes y Café.

Con Food Evaluator puede configurar fácilmente una encuesta de satisfacción del cliente para su restaurante o cafetería. Todo lo que necesitas es configurar la encuesta y cargar Food Evaluator en tu tableta o smartphone.

Visite el sitio web del evaluador de alimentos aquí.