Soluciones para ISC (Índice de Satisfacción del Cliente).

El ISC “Índice de Satisfacción del Cliente” es una de las herramientas más fáciles y poderosas que puede tener en sus encuestas y cuestionarios. La complejidad del CSAT puede ser un desafío. Por lo tanto, Examinare crea soluciones especiales que trabajan junto con nuestra herramienta de examen Examinare y puede mostrar su CSAT de acuerdo con las preguntas del cuestionario. Los cálculos se pueden mostrar dentro de su CRM, Intranets o los lugares que usted se sienta adecuado con la ayuda de la Herramienta de Encuesta de Exainare o las soluciones ya creadas de Examinare con cálculos incluidos de ISC.

Evaluador de entregas.

Nuestro programa invita a sus clientes a hablar sobre los productos enviados de las empresas que venden productos o servicios físicos. Los datos de los clientes se transfieren de su sistema de forma sencilla y sin la necesidad de integraciones desordenadas que pueden tomar horas. El soporte técnico está incluido con nuestro servicio.

Puede configurar fácilmente cuánto tiempo desea que el sistema espere antes de que la encuesta automatizada de clientes se envíe a su cliente. También puede activar el recordatorio automático si su cliente no ha respondido dentro de unos días.

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Evaluación de curso

Evalúe su curso de formación con software de encuestas de satisfacción automática fácil de usar. Class Evaluator calcula su ISC dependiendo de las clases y luego puede actuar sobre la información.

Class Evaluator recoge todas las respuestas en tiempo real y puede ver todos los resultados en una pantalla. Si utiliza varias encuestas, estará disponible como una opción dentro de la vista Resultados. Class Evaluator también calcula automáticamente un PSC (Puntuación de Satisfacción del Cliente) para sus encuestas. De esta manera usted puede decirle de manera más fácil a su personal sobre qué necesita ser mejorado con una marca, en lugar de confundir porcentajes.

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Stay Evaluator

Todo es automático y obtiene acceso a los datos en tiempo real. Descubra cómo puede mejorar las estancias de sus huéspedes con nuestros resultados fáciles de leer con el ISC incluido (índice de Satisfacción del Cliente).

Stay Evaluator tiene la capacidad de enviar encuestas de seguimiento de invitados en más de 21 idiomas. Si no tiene la capacidad lingüística de los idiomas que desea preguntar, podemos ayudarle con la localización y la traducción. Echa un vistazo a nuestros Paquetes Pro.

Stay Evaluator se basa en el principio "Configure-y-Olvide". La comprobación para su recepción se construye para ser rápida. La forma de la comprobación tomará menos de 20 segundos para completar. Esto hace que sea una forma muy fácil de parte de su proceso de pago.

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Solución personalizada de comentarios ISC - Diseñada para su negocio.


Además de los servicios de stock que ofrecemos, también creamos sistemas de cálculo ISC personalizados que le ayudarán a calcular su ISC y a asegurarse de estar en fase con la realidad. Un ISC bajo no es el fin del mundo, es el comienzo de algo nuevo. Es el comienzo de la ruta para obtener el efecto "wao" que su negocio necesita para ganar más dinero y retener a los clientes felices y satisfechos.

De confianza en todo el mundo

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