与收银系统相连的零售调查。

问卷调查以实际购买为依据,借助于这种问卷调查,您可以获取宝贵的反馈、服务评价,并获知顾客的真知灼见!

集成到收银系统的零售调查。

联系我们了解收银系统加上Examiare能为您做些什么。

只获取符合要求的顾客数据

一切都是为了数据。为了向好的方向改变,你要对自己所做的事情有信心。如果任何人(甚至不是您的顾客)都可以任意多次地参与问卷调查,问卷调查就会产生错误结果。而我们则不同!

如果使用零售调查,您可以完全避免这种情况,因为每一个顾客在参与问卷调查之前都要进行身份认证,而且只能投一次票。


便捷、有效

零售调查是收集顾客反馈的有效方式,因为顾客往往保留他们的购物小票,至少在产品保质期内是这样。如果您认为邮件往往杳无音信,因为顾客每天都收到大量邮件,那么购物小票调查就恰恰适合您了。

该方案在您的商店实施起来也容易。Examinare系统绑定到您的收银系统,下一步收集反馈信息就全自动完成。


它的工作流程

顾客在您的商店购物后,会像往常一样收到购物小票。根据您在Examinare系统的设置,他或她就可能被选入参加顾客满意度调查。所用信息已经打印在了小票上。

当顾客打开调查问卷页面时,他要填写一些必填信息才能参与问卷调查。我们为所有客户定制这些必填信息。填入的数据会和系统内的数据进行比对,若全部相符,才允许该顾客进入调查问卷。

当然了,您应当鼓励顾客参加问卷调查,可以安排竞赛/给出折扣/赠送小礼品等等。

无论如何,这个活动对于您和您的顾客来说是双赢。他们说出自己的意见就可以拿到奖品或折扣,而您则收获了宝贵的商业信息并提升了商店的关注度。

这些信息可以用来跟踪营销广告或营销活动的投资回报率(ROI)。


使用二维码让这一过程更简单!

如果不用链接的话,您也可以把自动生成的调查问卷二维码打印在购物小票上,打印在其他东西上也可以。这样的话,选定的顾客扫一下就可以进入调查问卷了。

有了Examinare,获取宝贵商业信息从未如此简单!


哪些收银系统是兼容的。

当前市面上的大多数收银系统都兼容Examinare的收银反馈平台。自从2006年创建以来,我们与大量的收银机供应商合作过。我们需要先知道关键的几个因素,然后我们才敢说您的收银系统100%兼容。因此我们需要联系您的收银机供应商来确定兼容性。

我们的咨询团队将免费为您核实收银系统是否兼容。马上联系我们获取更多信息吧!




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