跟踪服务停用与退订。

退订之因将提供一站式服务,让您获得客户停用服务或退订营销邮件的真实原因。

不再猜想……

找到用户停用服务或退订资讯的真正原因!

出现停用和退订时即进行跟踪。

退订之因将跟踪所有的服务停用和退订。我们将根据一系列预先设置收集相关信息,包括停用的是哪种服务以及停用的原因。


自动发送邀请邮件与提醒邮件。

邮件邀请会自动发送,如果用户没有在设定时间内回复,则发送提醒邮件。

如果要使用你们的域名发送邮件,我们也有这一功能。


在线报告自动生成并包含客户满意指数(CSAT)。

退订之因将分析计算所有答案,一清二楚地展示结果。现在该根据这些结果制定对策了,从而减少用户退订。不知道该怎么办?那就让我们的顾问帮您减少停用吧。


退订之因适用于跟踪合同解约。

退订之因非常适合于服务公司(比如软件即服务和同类公司),因为他们的用户可以在线停用服务。如果您提供的是常规订约服务,比如电力、供水,那么退订之因同样可以帮到您。我们的产品已经集成到了大量的各种各样的系统。


自动跟踪资讯退订。

退订会出于多种原因,比如更名。

当读者停止订阅资讯,原因永远不止一个。把退订之因加入到退订过程,您就可以用问卷调查来弄清您认为有价值的问题——而不是资讯作者想要问的问题。




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