"استبيان رضا الموظف"

في أغلب الأوقات يتفاعل الزبائن مع شركتك من خلال موظفيك. سيتأثر التواصل بالتوقعات التي لم تستوفى عن الموظفين.

الأسباب الأساسية لاستخدام "استبيانات رضا الموظفين".

نحن هنا لمساعدتك عندما تقوم بصنع القرار .

إن وجود موظفين غير سعداء يؤثر على عملك بطريقة سلبية.

في أغلب الأوقات يتفاعل الزبائن مع شركتك من خلال موظفيك. سيتأثر التواصل بالتوقعات التي لم تستوفى عن الموظفين.

لن يكون الموظفين الغير سعداء أوفياء لشركتك، كما أنك تخاطر بفقدانهم لصالح عرض عمل أفضل. في أسوء الأحوال، قد يترك موظفك عمله لديك للعمل لدى واحدة من الشركات المنافسة. بالإضافة إلى ذلك، بما أن الموظفين هم الوجه الأول لشركتك أمام الزبون، فقد يتسبب الموظفين الغير راضيين عن عملهم بخسائر في العمل.


شركتك تخسر المال مع خسارة كل موظف

إن الخسارة الأولى التي يمكن أن تحدث هي استثمار الشركة للمزيد من الوقت لتعيين وتدريب موظف جديد. إن من الخسائر المحتملة الأخرى هي خسارة الزبائن. بما أن الموظف الجديد يحتاج الوقت الكافي لكي يصل إلى مستوى الكفاءة الكاملة فإن ثقة الزبائن بشركتك قد تبدأ بالتراجع حتى ذلك الوقت.

عليك أن تكون أكثر استباقاً للأحداث لتجنب المصاريف الفصلية المدفوعة على تدريب الموظفين الجدد لتولي مناصب قديمة. يمكنك فعل ذلك من خلال ارسال استبيانات رضا الموظفين بشكل دوري. إن إجراء استبيانات الموطفين كل ستة أشهر (أو حتى كل ثلاثة أشهر) سيساعدك لتحديد المشاكل التي يمكن أن تؤدي إلى خسارة الموارد البشرية.


الموظفون السعداء هم أشخاص منتجون وشركاء مستقبليين جيدين

كصاحب عمل، عليك أن تكون استباقياً للأحداث. هذا يعني المتابعة مع الموظفين بشكل منتظم. إن أعطى الموظفون تغذية راجعة سلبية، من المهم جداً الاستماع لمشاكلهم مهما بدت لك هذه المشاكل صغيرة. حتى أصغر التفاصيل تحتاج للعناية، حيث أن تصحيح وضع ما عادة ما يؤدي إلى زيادة مستوى الاندفاع في العمل. بالإضافة إلى ذلك، قد تكتشف ضمن هذه العملية بعض المشاكل التي لم تكن على دراية بها. لذلك يجب عليك النظر لهذا الموقف على أنه دعوة مباشرة لتولي مسؤوليتك في حل المشاكل. بعد معالجة المشكلة، من المستحسن أن تتم المتابعة مع موظفيك لتبين إن تم حل المشكلة نهائياً.

إن الموظفين هم العمود الفقري لمؤسستك. إن كانوا سعداء، فأنت سعيد أيضاً. هذا الكلام مثبت الصحة عندما تنظر إلى عدد المبيعات التي يحققها موظفين سعداء بعملهم.


ينجذب الزيائن للشركات التي تعتني بموظفيها.

الشركة التي تعتني بموظفيها لاتعاني أبداً أي مشاكل بإيجاد موظفين جدد. إن كان موظفوك راغبين بالعمل لديك، إذاً فهذا حال أي شخص آخر، بالأخص زبائنك. ينجذب الزبائن للشركات التي تعتني بهم. بالإضافة إلى ذلك، قد يشعر الزبائن بالترحيب الحار عند إبتسام موظف سعيد بعمله لهم عند التواصل معهم . هذا شعور لايمكن أن يتلاشى أبداً.


الآن وقد قررت: ابدأ بتجميع آراء الموظفين اليوم!

يؤمن Examinare برنامجاً فعالاً وسهل الإستخدام لإنشاء استبيان التغذية الراجعة الخاصة بالموظفين. بما أننا نزودك بكل التكنولوجيا التي تحتاجها لجمع آراء موظفيك، يمكنك استغلال هذا الوقت الذي تم توفيره لتكون أفضل صاحب عمل يتمناه موظفوك. اولي اهتمامك للمشاكل التي يطرحها الموظفين في استبياناتك. أمنح موظفيك الشعور بأهميتهم في نظرك والإحساس بأنك تهتم بمشاكلهم . نحن هنا دائماً لمعونتك وتوفير أجوبة لأسئلتك ومخاوفك. إن همنا الأكبر هو تأمين أفضل البرامج الممكنة لمؤسستك.




طلب عرض بالأسعار

املأ الطلب أدناه. احرص على ملء كل الحقول وتأكد من تضمين رمز الدولة الخاصة بك وعنوان البريد الإلكتروني الصحيح.
الرجاء تقديم طلبك باللغة السويدية، الإنكليزية، أو الروسية.

الشركة *


الاسم *


الهاتف (على سبيل المثال: 46700000000+) *


البريد الإلكتروني *


اشرح لنا عن الخدمة التي تودنا أن نقدمها.
(بعد تلقي البريد الإلكتروني يمكنك رفع الملفات لإيميل التذكرة الذي تم إنشاؤه)

حدود الميزانية التقديرية
(رقم تقريبي مع العملة)
*


سؤال لتجنب البريد الغير مرغوب (Spam)

3+8= *

* Newsletters from Examinare
سوف تحصل على  النشرة الشهرية من قبلنا تلقائيا ولكن يمكن إلغاء الاشتراك بضغطة واحدة.